ALGUNOS PROBLEMAS COMUNES
PROBLEMA:
LA PC NO ENCIENDE
SOLUCIÓN:
VERIFICAR EL FUNCIONAMIENTO DE LA FUENTE, CABLE POWER, LUZ DE LA LECTORA Y/ DISQUETERA.
PROBLEMA:
LA PC ENCIENDE PERO NO TIENE IMAGEN
SOLUCIÓN:
EN ESTE CASO EL PROBLEMA PUEDE ESTAR EN LA PLACA DE VIDEO O EN LA/S MEMORIAS
PROBLEMA: LA PC SE REINICIA A CADA RATO O SE CUELGA
SOLUCIÓN:
VERIFICAR EL FUNCIONAMIENTO DEL COOLER DEL MICROPROCESADOR,PASAR UN ANTIVIRUS, REVISAR QUE NO HAYA NINGÚN CONFLICTO DE HARDWARE O SOFTWARE
PROBLEMA:
EL MODEM NO LOGRA CONECTARSE A INTERNET O LO HACE Y A LOS MINUTOS SE DESCONECTA
SOLUCIÓN:
DESPUÉS DE UNA TORMENTA ELÉCTRICA ES POSIBLE QUE SE QUEME EL MODEM, NO ES CONFIABLE EL DIAGNOSTICO DE WINDOWS SOBRE LOS MODEMS INSTALADOS
PROBLEMA:
EL MOUSE ESTA CONECTADO PERO EL PUNTERO NO SE MUEVE
SOLUCIÓN:·
ASEGÚRESE QUE EL PUERTO COMM1 ESTE HABILITADO EN EL BIOS DEL PC.
· CHEQUEE QUE LA FAJA DE INTERFAZ DEL PUERTO COMM1 ESTE CONECTADA CORRECTAMENTE EN LA TARJETA MADRE Y QUE ESTE FUNCIONANDO.
· DESTAPE EL MOUSE Y REVISE QUE LOS LECTORES ÓPTICOS ESTE DERECHOS Y EL CABLE NO ESTE ABIERTO POR DENTRO CON UN MULTÍMETRO.
· CERCIÓRESE QUE EL MOUSE NO ESTE UTILIZANDO LOS MISMO RECURSO DE OTROS DISPOSITIVOS.
PROBLEMA:
LA COMPUTADORA SE REINICIA AUTOMÁTICAMENTE O SE APAGA
POSIBLES CAUSAS:
PUEDEN SER DOS. LA PRESENCIA DE UN “GUSANO” (UN TIPO DE VIRUS), O ALGUNA OBSTRUCCIÓN DENTRO DEL GABINETE O EL COOLER. ESTO ÚLTIMO SUCEDE CUANDO LA PC NO PUEDE REFRESCARSE: ANTES DE RECALENTARSE, SENCILLAMENTE SE APAGA.SOLUCIÓN:
SI SE TRATA DE UN VIRUS, CORRER LOS ANTIVIRUS CORRESPONDIENTES. SI EL PROBLEMA ES UNA OBSTRUCCIÓN, UNA BUENA FORMA DE EVITARLO ES MANTENER EL INTERIOR DEL GABINETE Y EL COOLER LIMPIOS, TENER LA CPU EN UN LUGAR VENTILADO, Y EVITAR SU EXPOSICIÓN AL HUMO. SI EL PROBLEMA PERSISTE, EL PROBLEMA PUEDE SER LA FUENTE DE LA PC, POR LO QUE HABRÍA QUE CHEQUEAR SI ÉSTA FUNCIONA CORRECTAMENTE O SI ESTÁ BIEN CONECTADA.
